Загрузка
служба информации и техническая поддержка   8:00 - 23:00   без выходных

Реквизиты и юридическая информация

Юридическая информация

О скорости в интернете

Скорость доступа в интернет, указанная в тарифном плане – это пропускная способность соединения между портом абонента и портом узла доступа в интернет оператора связи. Она не является скоростью получения данных между компьютером абонента и любым компьютером в сети в силу реализации современных компьютерных сетей. Это означает, что мы гарантируем качество связи в рамках своей сети, но не имеем возможности обеспечить такую же скорость с любым сайтом в мире. Как и любой другой интернет-провайдер.
Скорость доступа между двумя точками передачи данных зависит от ряда параметров, некоторые из которых могут настраиваться и контролироваться самими абонентами, в том числе использование беспроводного интернета (Wi-Fi), промежуточного сетевого оборудования, настройка операционной системы и т.д.

Скорость доступа в интернет, предоставляемая тарифом гарантируется при проводном соединении. При беспроводном соединении скорость может быть ограничена пропускной способностью технологии Wi-Fi (некоторые модели роутеров имеют ограничение по скорости передачи данных до 50 Мбит/с).

Лицензии:

Л030-00114-77/00620163: «Телематические услуги связи», действующая до 05.10.2027 г.

Л030-00114-77/00620174: «Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации», действующая до 05.10.2027 г.

Основные документы

Договор на оказание услуг связи

Приложение №2 к договору на оказание услуг связи

Приказ об утверждении требований к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования

Постановление об утверждении перечня технически сложных товаров

Закон о защите прав потребителей

Информация о безопасности платежей банковскими картами

Наши реквизиты

ООО «Новосибирская Телекоммуникационная Компания»
Юр. адрес: 670034, г.Улан-Удэ, ул. Красноармейская, д.28, эт.4
Факт. адрес: 670034, г.Улан-Удэ, ул. Красноармейская, д.28, эт.4
Почтовый адрес: 630091, г. Новосибирск, А/Я 98
тел. +7 (301) 258-60-00
ИНН 5404416910
КПП 030001001
ОГРН 1105476030153
р/сч. 40702810444050038263
СИБИРСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК г. Новосибирск
к/с 30101810500000000641
БИК 045004641