Загрузка
8:00 - 22:00 без выходных

Реквизиты и юридическая информация

Юридическая информация

О скорости в интернете

Скорость доступа в интернет, указанная в тарифном плане – это пропускная способность соединения между портом абонента и портом узла доступа в интернет оператора связи. Она не является скоростью получения данных между компьютером абонента и любым компьютером в сети в силу реализации современных компьютерных сетей. Это означает, что мы гарантируем качество связи в рамках своей сети, но не имеем возможности обеспечить такую же скорость с любым сайтом в мире. Как и любой другой интернет-провайдер.
Скорость доступа между двумя точками передачи данных зависит от ряда параметров, некоторые из которых могут настраиваться и контролироваться самими абонентами, в том числе использование беспроводного интернета (Wi-Fi), промежуточного сетевого оборудования, настройка операционной системы и т.д.

Скорость доступа в интернет, предоставляемая тарифом гарантируется при проводном соединении. При беспроводном соединении скорость может быть ограничена пропускной способностью технологии Wi-Fi (некоторые модели роутеров имеют ограничение по скорости передачи данных до 50 Мбит/с).

 

lic_1  lic_2

Основные документы

Типовой договор на оказание услуг связи

Приложение к договору на оказание услуг связи

Приказ об утверждении требований к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования

Постановление об утверждении перечня технически сложных товаров

Закон о защите прав потребителей

Информация о безопасности платежей банковскими картами

Наши реквизиты

ООО «Новосибирская Телекоммуникационная Компания»
Юр. адрес: 630102, г. Новосибирск, ул. Зыряновская 55 28
Факт. адрес: 630005 Фрунзе д.86, 4-этаж офис 401
тел. 8 (383) 380-22-43, 8 (383) 375-60-00
ИНН/КПП 5404416910/540501001
р/сч. 40702810000020001958
ФИЛИАЛ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
ОГРН 1028600001880
ИНН 7706092528
КПП 540643001
к/с 30101810250040000867
БИК 045004867